同人作品を買う前の5つの問い ― 返品・支払い・端末・ダウンロード期限・不具合
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同人作品は「買ったあとに気づく」ことが多い買い物です。返せない。使いたい支払い方法が無い。スマホで開けない。何年か経ったら消えている。開かなかったときに誰に言えばいいのか分からない。
この5つを、DLsiteの公式ページに書いてある文だけを根拠に並べました。私たちの感想は入れていません。原文と、私たちが最後にそのページを開いた日を、それぞれの答えに付けてあります。
1. 買ったあと、返品してもらえますか
できません。DLsiteの「特定商取引法に基づく表記」に、こう書かれています。
商品の性質上、購入後の返品、キャンセルはできません。
購入後のviviONポイントの払い戻し、キャンセルはできません。
ですので「体験版」「立ち読み」を先に見てから買うのが、この店での唯一の安全策です。作品ページに体験版がある作品は、必ず先に開いてください。
2. クレジットカード以外でも払えますか
払えます。DLsiteの公式ページに載っている支払い方法は、確認した時点で次の8種類でした。
- クレジットカード
- 電子マネー
- コンビニ
- ネットバンク
- 銀行振込・郵便振替
- QRコード決済
- あと払い
- 即時口座振替
カードを持っていない方・家族に明細を見られたくない方は、コンビニ払いかQRコード決済が使えます。
3. 買った作品は、スマホでも開けますか
作品によります。DLsiteには「DLsite Play」というブラウザで見る仕組みがあり、対応している作品はスマホのブラウザからそのまま読めます。対応していない作品は、パソコンにダウンロードして開くことになります。
ここは作品ごとに違うので、作品ページの対応環境の欄を必ず見てください。「スマホで読むつもりだったのにZIPだった」は、この買い物で最も多い失敗です。
4. 買ったものは、いつまでダウンロードできますか
期限はありません。公式ページにこう書かれています。
無期限でダウンロードまたはストリーミングでの閲覧（販売終了作品含む）が可能です。
※但し、コンテンツホルダーが退会された場合や申し出のあった作品は除きます。
販売が終わった作品も、買っていれば読み続けられます。ただし但し書きがあります――作者さんが退会した作品や、作者さんから申し出があった作品は対象外です。「いつか読む」と思っている作品は、買った時点で一度ダウンロードして手元に置いておくのが確実です。
5. 買ったのに開かなかったら、どうなりますか
調べてもらえます。公式ページにこう書かれています。
商品がダウンロードまたはストリーミングにて閲覧ができなかった場合は、調査および対応を行います。
1（返品できない）と読み合わせてください。「気に入らなかった」は戻りませんが、「そもそも開かない」は別扱いです。開かないときは、あきらめずにDLsiteへ連絡してください。
私たちが確かめられなかったこと（正直に書きます）
- 作品ごとのコピー制限（DRM）の有無は、公式に一覧がありません。作品ページの記載でご確認ください。
- 月額（読み放題・聴き放題）の対象作品は、公式に一覧が公開されていないため、当サイトでも「この作品は月額に入っています」とは書けません。書けるようになったら、ここに追記します。
- ここに書いた内容はDLsiteのものです。他の販売サイトは条件が違います。
このページの作り方
上の答えは、すべてDLsiteの公式ページを実際に開いて、書いてある文をそのまま引用したものです。要約するときに意味が変わらないよう、重要な部分は原文のまま載せています。私たちの推測は1行も入れていません。
また、当サイトの作品の並び順は、報酬の高さで決めていません。紹介料をいただいている販売サイトへのリンクを含みますが、順番や評価は紹介料の額とは無関係です。